2018年1月13日 星期六

勞基法聲量觀察有感:台灣政治人物對社群經營與網路輿情認識極度不足

灣政治人物對於網路輿情的接受度普遍不高;對社群媒體政治行銷的方法也並不熟稔。目前已知,就屬在網路政治輿情的應用上,柯文哲用得最徹底,社群媒體政治行銷的成功案例,則以王金平2015有意表態參選總統前,找來網路團隊經營新型態的臉書粉絲團,以及柯文哲目前的官方臉書粉絲專頁,兩組較為人所知曉,目前則以柯文哲最勤也最成功。

2018年1月8日 星期一

【網路聲量分析專欄】 勞基法讓時力網路支持超越其他政黨直逼柯文哲

《勞基法》修法的戰爭,自去年11月 賴清德院長再提修法,至今已逾兩個月,而此次的修法已演變為勞資與世代對立,毫無妥協空間,並有意於最晚周三前三讀通過,也可以說,至此,已是最後關頭。

這場勞基法的修法戰役,先後讓幾個藍綠政治人物的網路聲量來到高峰,包括綠營的林淑芬、藍營的蔣萬安時代力量 New Power Party徐永明洪慈庸,尤其後面三位,紛紛被網友封為「站神」,更讓蔣萬安一舉被外界視為是國民黨中可以挑戰柯文哲的新對手。

值此戰役接近尾聲之際,因時代力量整個黨團投入周末夜宿總統府的行動,也讓時力整個黨(與時代力量黨團)網路聲量飆創新高(1/8時代力量官方臉書聲量為30718、時力黨團臉書聲量56596)。

若以當前台灣政壇臉書聲量最高的台北市長柯文哲作為高標(1/8臉書聲量為67299),近兩日狂開直播的時力黨團臉書與柯聲量僅差10703。若比對國民黨(1/8臉書聲量僅7665)、民進黨(1/8臉書聲量僅2788)、親民黨(1/8臉書聲量僅1126),時代力量前往總統府凱道前苦撐寒風兩天所獲得的網路政治聲量,前所未見,比起星期五拿起鐵鍊自封議場更具影響力。

若分析個別政黨從11/1至今,共68天的網路聲量趨勢圖:

1. 中國國民黨 KMT官方臉書從聲量上來看,持續擁有在野黨的聲量優勢,但,現實生活中,國民黨完全空有反對聲音而不作為,有的僅有蔣萬安或個別立委單兵作戰,整個黨並未利用勞基法修法的爭議,取得政治優勢。

2. 民主進步黨官方臉書在這兩個多月來的聲量,不僅負面聲音趨高,總體聲勢低迷,總聲量持續下滑。論下滑之因,其中有一部分是總統 蔡英文 Tsai Ing-wen臉書替執政黨吸引了大量的負面聲量砲火。其聲量從12/4最高點16013,持續下滑到1/8僅剩2788,嚴重大量失血。

3.時代力量及時力黨團兩個臉書,從趨勢圖來看,確實有因在勞基法修法的立場上明確表態反對,而獲得聲量紅利,但研判因為該黨經營臉書的人力資源較少,兩個粉絲專頁卻出現互搶聲量相互打架的情況,若整合經營,可能更能看出時力近兩個月的臉書實力。這裡必須要說,時力黨團自1/6開始狂開府前絕食直播,隨即拉開與其他三個政黨的臉書聲量,超越國民兩黨。

4. 親民黨People First Party這兩個月來對勞基法並無明確而具體的主張,所以毫無聲量。

從具體的臉書動態來看,透過臉書本身公開的數據,任何人都看的見時代力量近三天的表現。時力黨團狂開直播後,在1/7凌晨遭台北市警察局強拆帳篷的直播影片,短短10個小時間,在7日上午已有超過6000次以上的讚與心情(其中超過2000個怒,且持續增加)、超過1700次以上的臉書文分享(亦持續增加中),最重要的是,超過25萬次的影片觀看人次(1/8觀看人次已超過33萬人次)。

【直播讓時力獲超量同情與支持】

從總聲量分析,以及個別直播影片的數據,都在在顯示,時力此次透過勞基法修法創造議題聲量,已經獲得「超量關注」。從網路留言來看,1/5時代力量黨團衝入立院反鎖之際,網路的聲音嘲諷多於支持;然而,隨著時力黨團五人轉赴總統府前靜坐絕食,在1/7凌晨警方強制拆除帳棚的直播後,無論在 批踢踢實業坊、臉書,支持與同情時力五位立委的聲音逐漸發酵,影響力急速擴散。
而過往,對於時力的多是「收割政黨」且批評黃國昌等人是作秀立委的聲音,也在這次夜宿總統府的行動中,聲音逐漸被同情與支持所取代。必須要說,總統府前的靜坐行動,雖因在府前或因警力阻隔,又或因天氣因素遭外界看衰,但網路線上關注者已經爆量,務必請關切網路輿情者留意,這或許會是時力發展的跳板時機之一,的確有與民進黨漸行漸遠的可能。

【抗爭直播與網路聲量調查已勢不可擋】

這裡還有一點必須要說的是,網路直播用於轉播抗爭現場,在台灣是2008年馬政府上台後的野草莓學運,而當時的直播技術但受限於網路與硬體環境,影響力非常有限,但當年卻也因為網路與直播,出現南北大串連的抗爭行動。此外,直播技術應用於抗爭的成熟時機,則是在318學運 之際。

如今,直播技術與社群媒體軟硬體都已然成為社會運動抗爭必備,甚至國會內部也有議事直播;此外,社群媒體已能夠即時告知所有人直播效果,又網路聲量只要透過程式碼抓取即可獲得,網路即時了解議題聲量的趨勢,已無法阻擋,且比起傳統民調更快速而直接。

2018年1月5日 星期五

【網路聲量分析專欄】 柯文哲三周年成效 留下小遊戲什麼都不剩

天,只講一件事。外界總認為,柯文哲與其團隊是政治行銷高手,三周年活動尤其如此,而從網路趨勢來看,我認為,這樣的評價「言過其實」,或說「仍有可議之處」。

2018年1月3日 星期三

【網路聲量分析專欄】「燎原」三天打魚兩天曬網 最常見關鍵字竟是台灣國

個月來,大概是王炳忠等人最精下最難熬的日子吧?上個月月中才被調查局撞門搜索,昨天又被檢方以新聞稿「宣稱」,王炳忠等人涉拿中國國台辦啟用資金20萬美金與三年期每年新台幣1500萬元資助,成立「 燎原新聞網 FIRE News」網站與粉絲頁,並且企圖拉攏台灣軍方與年輕人。

2018年1月1日 星期一

【網路聲量分析專欄】蔡想想有拯救到總統主人嗎?

答案其實是,只挽救了臉書的按讚數。

12月初,勞基法修法初審離開委員會後,蔡英文總統疲於在臉書與出席活動談話不斷做危機處理,但換來仍多反效果。曬出蔡想想的照片,從臉書聲量的角度來看,雖然讓臉書的「按怒」情況減緩許多,但仍有許多網友留言,說這是他「首次對貓照按怒」,亦有許多網友不顧蔡想想的可愛模樣,持續批評政府的勞工政策不當。

只能說,小英的臉書團隊在勞團抗爭並爆發嚴重衝突隔天,曬蔡想想照試圖緩和臉書上的憤怒情緒,效果「有限」。

2017年12月25日 星期一

【網路聲量分析專欄】柯執政三年暨政治眾神聲量總檢視

【 文哲執政三周年暨政治眾神 臉書與新聞 聲量分析柯文哲2014年12月25日挾著85萬票民意就任台北市長。彼時,他挾著當年學運浪潮、反國民黨的社會與政治氛圍,以及素人政治的新標榜,並以說話直白,網紅式的臉書社群空戰經營模式,加上民進黨大量政治資源支持,獲得市長寶座。

當其時,柯文哲聲量非同小可,在 #MG149 事件後,彷彿所有的政治話題都圍繞著柯轉。那時,我有幸以網路媒體政治組記者的身分參與觀察,毫不誇張地說,只要是柯的新聞,少則萬點多則上看百萬的點擊率,十分可怕。若說當時柯文哲的網路聲量,可能連台灣目前最知名網紅也無法相提並論。

2017年12月20日 星期三

【網路聲量分析專欄】王炳忠與侯漢廷又出名啦!

旺之心同盟三劍客被搜索後臉書聲量分析】可能很多人忘記中旺之心同盟這個團體了,這是2012年反媒體壟斷運動中,王炳忠等人首次站上第一線,擁護蔡衍明時,他們的第一個出道團體名稱。現在,就讓我來分析,中旺之心同盟三劍客王炳忠侯漢廷林明正的近200天臉書趨勢。

2017年12月6日 星期三

【網路聲量分析專欄】蔡英文網路輿情反映勞基法修惡怨氣

英文首度在臉書對勞基法修法表態後臉書與新聞聲量分析】總統12/5在臉書正式對外說明她對《勞基法》修法的態度,算是沉寂一個月以來,正式的對外說明,也讓自己的臉書談論數與聲量從4萬提升到6萬8,緊追柯文哲。然而,觀察其臉書文下面的臉友反應,著實成為勞基法的評論戰場,負面聲量大於正面,顯示《勞基法》的修法在網路上有非常明顯而激烈的反應。